• Meer dan 200 producten van het merk van toonaangevende fabrikanten
  • Betalen op rekening mogelijk tot 2000 euro per bestelling

Privacy policy

Privacy statement

 

Etrona gaat zo goed en secuur mogelijk met uw privacy om. Binnen dit statement proberen wij uiteen te zetten op welke manieren wij met uw gegevens omgaan en waar wij deze voor gebruiken.

Etrona BV

Vennestraat 14

2161 LE Lisse

E-mail: info@etrona.nl

Tel.: 0252785334

 

Uw persoonsgegevens zijn van u

Uw persoonsgegevens zijn gewoon van u. Wij bewaren de data die we eventueel van u hebben, ook alleen voor hoe lang dit relevant is, en deze informatie houden we alleen vast op het moment dat het gebruikt kan worden u beter van dienst te zijn, of als dit wettelijk verplicht is. Voor de volgende doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens:

-          Het verwerken van een bestelling

-          Het bezorgen van een bestelling

-          Contact met Etrona (klantenservice)

-          Het opslaan van wettelijk verplichte administratieve informatie

-          Het opslaan van account informatie

-          Het afhandelen van een sollicitatie

Etrona verkoopt uw gegevens nooit aan derden.

 

Wat voor gegevens bewaren we van u?

-          Uw telefoonnummer

-          Uw adresgegevens

-          Uw naam

-          Uw e-mailadres

Deze gegevens bewaren we omdat we u graag netjes bij u naam aanspreken als we contact met u hebben. Uw telefoonnummer, adresgegevens en e-mail gebruiken we voor contact over uw bestelling en om uw bestelling bij u te kunnen bezorgen.

 

Wie heeft er toegang tot uw gegevens?

Etrona.nl werkt samen met een aantal verwerkers. Etrona deelt u gegevens alleen met andere partijen als dit nodig is voor onze diensten. Hierbij kunt u denken aan:

-          Bezorgdiensten (zoals postNL)

-          Onze interne reparatievakmannen

-          IT dienstverleners

-          Betaalservices

-          The Feedback Company (voor reviews)

Als externe partijen toegang hebben tot uw gegevens hebben we hier duidelijke afspraken mee gemaakt om zorgvuldig met uw gegevens om te gaan. Dit is vastgelegd in een verwerkingsovereenkomst, een document waarin we uw rechten waarborgen. Deze partijen mogen bijvoorbeeld alleen een dienst aan u leveren uit naam van Etrona.

 

Het gebruik van cookies

Cookies zijn belangrijk om de website goed voor u te laten werken. Een cookie is een klein tekstbestand wat op uw computer, telefoon of tablet wordt geplaatst, die informatie opslaat over uw bezoek aan de website. Zo kan onze website op een later moment rekening houden met uw voorkeuren.

Deze cookies worden gebruikt door trackers die de data omzetten in bruikbare informatie om de website goed te laten functioneren, de data te kunnen analyseren of die gebruikt worden voor marketing doeleinden.

Wilt u deze verwijderen zodat onze website u niet meer herkent? Klik dan op onderstaande links om een uitleg hierover te krijgen op de website van de browsers zelf:

Firefox:
http://mzl.la/1h1odkm

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=nl&oco=1

Opera:
http://help.opera.com/Linux/10.10/nl/cookies.html

Internet explorer
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=nl_NL

 

Acties die u kunt ondernemen met betrekking tot uw privacy

Heeft u vragen met betrekking tot uw privacy binnen onze domeinen, ons cookiestatement of deze privacy verklaring? U kunt contact met ons opnemen via:
info@etrona.nl

Uw gegevens zijn onjuist
Mochten wij onjuiste gegevens van u bezitten, dan kunt u contact opnemen via:
info@etrona.nl

Welke informatie wij van u hebben
Wilt u weten welke informatie wij eventueel van u hebben? U kunt ons via info@etrona.nl bereiken en een informatieaanvraag doen. Wij proberen u dan zo snel mogelijk van dienst te zijn.

Informatie verwijderen
Wilt u bepaalde gegevens van u laten verwijderen of wilt u helemaal worden vergeten door ons? Natuurlijk vinden wij dit jammer, maar wij willen u hiermee zo goed mogelijk helpen. Hiervoor kunt u contact opnemen via: info@etrona.nl

 

Privacy statement disclaimer

Dit privacy statement is voor het laatst gewijzigd op 24 mei 2018. Wij behouden ons het recht voor om dit statement te wijzigen.

Dit statement is naar aanleiding van de Wet Algemene verordening gegevensbescherming opgesteld en in dit statement proberen wij u zo goed mogelijk te informeren op welke manieren wij uw privacy waarborgen. Dit statement is dan ook met de grootste zorg opgesteld. Ondanks deze zorg kan het voorkomen dat er onjuistheden of onvolledigheden in staan.

Laatst bekeken